Willkommen bei 1activ – Ihrem Spezialisten für Vertrieb und Absatzförderung. 

Sie sind auf der Suche nach professioneller Unterstützung für Ihren Vertrieb und bei Ihren Herausforderungen am Telefon? Dann ist die 1activ GmbH in Kaarst bei Düsseldorf der ideale Partner für Ihr Unternehmen. Unser Telemarketing Team kann Sie auf vielfältige Art und Weise deutschlandweit, sowie in der Schweiz und Österreich unterstützen. Wir beraten und betreuen bestehende Kunden und stellen viele neue Geschäftskontakte her. Namhafte Mobilfunkspezialisten, Festnetzanbieter, Banken, Versicherungen und Kunden aus Industrie und Handel schenken der 1activ GmbH ihr Vertrauen. Zum Kern unserer Tätigkeiten zählen telefonische Terminvereinbarungen, Zufriedenheitsbefragungen und Verkaufsunterstützungen sowohl im Inbound wie im Outbound. Und das mit fundierten Kenntnissen, Einfühlungsvermögen und Offenheit.

Bei der Neukundengewinnung, bei der Vorbereitung von Mailing- und E-Mailingaktionen, als Unterstützung bei Produkteinführungen und Messeeinladungen, als Entlastung Ihres Vertriebs sowie in vielen anderen Bereichen. So finden Sie mit uns, auf kostengünstigem Weg, eine Möglichkeit, Ihre Geschäftsaktivitäten auszubauen. Aufgrund unserer hohen Fachkompetenz für Call Center Dienste sowie erfahrenen, geschulten Mitarbeitern, praktizieren wir eine effektive Gesprächsführung. Denn nur wer als kompetenter Anrufer akzeptiert wird, ist in der Lage, Ihre Ziele umzusetzen.

Werden Sie Teil unseres 1activ-Dialogmarketing-Teams: Mehr unter „Karriere“

Werden Sie mit „Audible Merchandising“ erfolgreicher Kunde der 1activ GmbH: Mehr unter „Leistungen“
 
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3-Tage-Wochenende bei 1activ

Unser neues Arbeitszeitmodell bietet Dir hohe Flexibilität, um zwischen Privatleben und Arbeit die richtige Balance zu finden.

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KI – Sprach Bots

Wird KI auch die Kundenkommunikation am Telefon revolutionieren?

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Feel-Good-Management

Wohlfühlen im Unternehmen bleibt keine Phrase.

 

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Feel-Good-Management

Wohlfühlen im Unternehmen bleibt keine Phrase. Dafür sorgen wir. Denn wir sind das erste Contact-Center, das eine Feel-Good-Managerin beschäftigt. Sie organisiert Teamveranstaltungen, das gemeinsame Mitarbeiterfrühstück und vieles mehr. Sie geht individuell auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Beschäftigten ein und steht mit Rat und Tat zur Seite, wenn dies erforderlich und gewünscht ist. Sie ist Vertrauensperson, Ansprechpartner, Ratgeber, Eventorganisator und Vermittler. So entsteht eine positive Arbeitsatmosphäre, in der sich alle wohlfühlen.

KI – Sprach Bots

Wird KI auch die Kundenkommunikation am Telefon revolutionieren? Was kann Text to Speech KI heute und was wird sie in Zukunft noch möglich machen. Bei steigenden Lohnkosten in Deutschland und damit steigenden Kosten für Outbound Kundenkontakte aller Art, kommt immer wieder die Frage auf, ob ein KI-Einsatz dieser Entwicklung entgegenwirken kann.

1activ hat echte Praxis Erfahrung in einer mehrmonatigen Pilotkampagne mit mehreren tausend Kundenkontakten per KI-Text to Speech Software. Was heute schon funktioniert, welche Kalkulationen und welche Ergebnisse heute schon möglich sind, können wir aus diesem Praxistest bereits nachweisen. Gleichzeitig können wir aber auch den teilweise zu hohen Erwartungen und manchmal auch Versprechungen aus dem Anbieter Markt der Text to Speech Software, realistische Chancen und Hürden gegenüberstellen.

Nehmen Sie gerne das Gespräch mit uns, über die Einsatzmöglichkeiten von KI in der Outboundtelefonie, auf.

3-Tage-Wochenende bei 1activ

Wir haben das Modell „3 Tage Wochenende – 4 Tage arbeiten“ gestartet. Vereinbare Privatleben und Berufsleben nach Deinen Ansprüchen. Im Rahmen unserer Gleitzeit bestimmst Du, ob Du lieber mehr Freizeit hast oder mehr auf dem Konto. Zusätzlich zu Deinem Festgehalt auf Basis von 14,- Euro je Stunde warten 6 Wochen Urlaub und ein tolles Bonussystem auf Dich. 

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